1. Les 5 principes qui changent tout
- Moins on expose, mieux on protège : ne partagez jamais d’informations sensibles (seed phrase, clés privées, codes).
- Toujours vérifier la source : adresse du site, email, domaine, appli officielle.
- Séparer les usages : portefeuille “quotidien” distinct d’un coffre matériel (“hardware wallet”).
- Mettre à jour en priorité : Système d'exploitation (Windows, Linux), navigateur, extensions, apps — les correctifs comblent des failles réelles.
- Aller lentement lorsqu’on paie : avant d’approuver une transaction, lisez bien ce que vous signez.
2. Wallets & clés : l’essentiel
À faire :
- Utiliser un hardware wallet pour conserver des montants significatifs ; garder un petit wallet logiciel pour l’usage courant.
- Stocker la seed phrase hors ligne, à minima dans un coffre-fort numérique (pas sur un service Cloud) voire même sur une plaque métalisée dans un coffre en banque pour les montants élevés.
- Activer une authentification multifactorielle (MFA) sur tous les comptes associés (email, plateformes).
- Installer les wallets/applications via sources officielles (sites vérifiés, App Store/Play Store).
- Révoquer régulièrement les autorisations (approvals) inutiles données à des dApps.
À ne pas faire :
- Ne jamais saisir sa seed phrase sur un site ou l’envoyer à quelqu’un (support inclus).
- Les captures d’écran ou stockages cloud de la seed phrase/clé privée.
- Éviter de connecter un wallet coffre à des dApps inconnues.
Rappel : une transaction confirmée est irréversible. Avant de signer, re-vérifiez.
3. Phishing & arnaques : reconnaître et éviter
Indicateurs de fraude
- Promesses de rendement garanti ou urgent (“dernier jour !”).
- Demande de votre seed phrase, code MFA ou accès à distance.
- Liens courts, domaines imitant un site légitime, fautes grossières.
- Comptes “support” sur réseaux sociaux qui vous DM en premier.
- Airdrops “gratuits” qui exigent des approvals étendus.
Bon réflexe
- Valider l’URL exacte dans la barre d’adresse (et l’ajouter aux favoris).
- Passer par le site officiel pour toute mise à jour ou annonce.
- Vérifier l’identifiant des applications sur le store officiel.
- Tester d’abord avec une petite somme sur un nouveau service.
- En cas de doute : ne cliquez pas, contactez le support par notre site pour toutes questions relatives à nos services.
4. Appareils & connexions : hygiène numérique
- Mettre à jour le système d'exploitation (Windows, Linux), le navigateur et les extensions. Désinstaller ce qui n’est pas utilisé.
- Utiliser un gestionnaire de mots de passe et des mots de passe uniques et longs.
- Activer le verrouillage automatique, chiffrement disque, biométrie si disponible.
- Éviter le Wi-Fi public. À défaut, utiliser un VPN digne de confiance.
- Séparer les profils/navigateurs : un profil “finance” sans extensions superflues.
5. Réseaux sociaux : rester discret
- Ne pas se vanter de montants détenus ou d’achats récents.
- Publier vos photos de vacances au retour, sans géolocalisation en direct.
- Vérifier régulièrement vos paramètres de confidentialité.
- Ne pas publier d’adresses, QR codes, captures de wallet ou d’app internes.
- Se méfier des usurpateurs qui imitent des comptes officiels (vérifier l’orthographe exacte, l’ancienneté, les liens du profil).
- Sensibiliser vos enfants aux bonnes pratiques (surtout la vie privée, les photos et la géolocalisation)
6. Hygiène financière : garder le cap
- Ne jamais investir plus que ce que vous êtes prêt à perdre.
- Ne pas emprunter pour investir ; éviter l’effet de levier.
- Constituer une épargne de précaution séparée avant toute prise de risque.
- Diversifier : ne pas concentrer l’intégralité sur une seule plateforme (y compris Tesseract Chain).
- Anticiper la fiscalité et tenir des registres (dates, montants, justificatifs).
- Se méfier des “opportunités” où seule la peur de rater (FOMO) est l’argument.
Information générale : Tesseract Chain ne fournit pas de conseil en investissement. Décidez selon votre situation et votre profil de risque.
7. Checklist en 10 points
- URL vérifiée.
- App officielle/extension officielle, version à jour.
- MFA activée sur email/plateformes.
- Seed phrase stockée hors ligne ; jamais saisie en ligne.
- Montant modéré pour un premier essai.
- Lecture des permissions avant toute signature.
- Appareil propre (malware/spyware), navigateur dédié si possible.
- Réseaux sociaux en mode discret ; pas de divulgation d’infos sensibles.
- Compréhension de ce sur quoi on investit.
- Journal des opérations conservé.
8. Ce que fait Tesseract Chain
- Conception sécurisée et contrôles internes adaptés.
- Information claire au moment où vous en avez besoin.
- Protection des données et respect des obligations légales applicables.
- Support officiel uniquement via nos canaux : site et emails @tesseract-chain.com.
- Nous ne demanderons jamais votre mot de passe ni aucune seed phrase ou vos codes MFA.
9. En cas de doute ou d’incident
- Stopper immédiatement toute action ; ne plus signer de transaction.
- Déconnecter le wallet et révoquer les autorisations suspectes.
- Transférer les actifs restants vers un coffre sûr (hardware) si possible.
- Conserver les preuves (emails, liens, adresses, horodatages) pour d’éventuelles démarches.
10. Questions fréquentes
Un “support” me demande ma seed phrase, que faire ?
Coupez la conversation et signalez le contact. Aucun support légitime ne demande des informations sensibles telles qu'un mot de passe, une seed phrase ou un code MFA.
J’ai cliqué sur un lien douteux, est-ce grave ?
Changez vos mots de passe critiques, scannez votre appareil, vérifiez les approvals de vos wallets et surveillez vos comptes. Contactez le support si nécessaire.
Dois-je utiliser un hardware wallet ?
Oui dès que les montants deviennent significatifs. Séparez l’usage quotidien (logiciel) d’un coffre (matériel).